CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Nuestro periodo de cambios y devoluciones es de 15 días naturales desde la recepción de tu pedido en tu domicilio, o desde la recogida en nuestra tienda de Sevilla si elegiste esta opción (Calle Cerrajería, 4, 41004 Sevilla).
Cambios en nuestra tienda física:
Podrás realizar cambios en nuestra tienda física (Calle Cerrajería, 4, 41004 Sevilla) por otro artículo o un vale sin caducidad exclusivo para utilizar en nuestra tienda o web.
Cambios en nuestra web:
En nuestra página web también podrás solicitar un cambio (de talla o color siempre que se trate del mismo artículo) en el panel de cambios y devoluciones.
Devoluciones:
Para realizar una devolución debes enviar tu pedido a nuestras instalaciones (Calle Cerrajería, 4, 41004 Sevilla). El cliente debe hacerse cargo de los gastos de la devolución.
Recuerda que las prendas tienen que estar en perfecto estado y con etiqueta, en el caso contrario la devolución podría ser rechazada.
Por cuestiones de higiene no se podrán realizar cambios o devoluciones de accesorios, así como de bikinis o bañadores que no lleven el adhesivo higiénico que los protege.
Amplía la info del proceso de cambios y devoluciones aquí
